Diagnosi della base contatti
Fonti, consensi, segmenti e qualità dei dati disponibili.
Servizi · Crescita & Performance
Email marketing e customer retention
Email marketing e customer retention
Coltivare il rapporto con chi ha già scelto di ascoltare il brand.
L’email marketing costruisce percorsi utili e coerenti lungo la relazione con clienti e prospect. Digital Raptor collega segmentazione, contenuti, automazioni e misurazione per sostenere una comunicazione riconoscibile nel tempo.
FocusObiettivi e destinatari
MetodoAnalisi e priorità
ConsegnaAttività verificabili
MisuraContatti attivi e qualità della lista
Quando il servizio serve
Il problema aziendale prima degli strumenti.
Invii frequenti senza una logica di relazione rischiano di ridurre attenzione e fiducia. La qualità dipende dalla pertinenza dei messaggi, dal momento in cui arrivano e dalla chiarezza dell’offerta.
L’approccio Digital Raptor. Progettiamo una strategia basata su obiettivi di relazione, dati disponibili, consenso, contenuti e punti del percorso in cui la comunicazione offre valore.
Processo
Dal contesto a un piano che si può verificare.
La sequenza di lavoro viene adattata al livello di maturità del progetto e alle informazioni disponibili.
Piano delle relazioni
Lifecycle, bisogni, promesse e momenti utili di comunicazione.
Contenuti e automazioni
Newsletter, sequenze e percorsi in coerenza con il brand.
Misurazione
Interazioni, conversioni e qualità della relazione nel tempo.
Deliverable
Attività e risultati del lavoro, esplicitati.
Le consegne vengono definite in proposta in funzione di obiettivi, dati disponibili e responsabilità operative.
Mappa lifecycle e segmenti
Fonti, consensi, segmenti e qualità dei dati disponibili.
Piano editoriale email
Lifecycle, bisogni, promesse e momenti utili di comunicazione.
Workflow e messaggi
Newsletter, sequenze e percorsi in coerenza con il brand.
Dashboard di retention
Interazioni, conversioni e qualità della relazione nel tempo.
Misurazione
Indicatori leggibili per decidere come proseguire.
Un indicatore è utile quando descrive una conseguenza concreta e viene interpretato nel corretto contesto.
Contatti attivi e qualità della lista
Definiamo fonte, metodo di lettura e periodicità di verifica in funzione delle decisioni che il dato deve supportare.
Conversioni attribuibili
Definiamo fonte, metodo di lettura e periodicità di verifica in funzione delle decisioni che il dato deve supportare.
Riattivazione e fidelizzazione
Definiamo fonte, metodo di lettura e periodicità di verifica in funzione delle decisioni che il dato deve supportare.
Regia strategica
Metodo e tecnologia al servizio delle persone.
HumanAIzed Marketing orienta analisi, strumenti e scelte mantenendo verifica e responsabilità umane. DRASL è il layer proprietario di Digital Raptor per governare le informazioni aziendali quando pertinente: non è un prerequisito universale del servizio.
Domande frequenti
Le risposte prima della richiesta di contatto.
Chiarezza su attività, limiti e criteri di valutazione del servizio.
No. È utile anche a relazioni B2B, servizi, distribuzione e percorsi informativi complessi.
Sì, attraverso il servizio dedicato Marketing Automation, CRM ed Email.
La progettazione parte dalla liceità delle liste, dalle preferenze e dagli strumenti disponibili.
La frequenza nasce dal valore offerto e dalle attese dei destinatari, non da un numero standard.
Competenze collegate
Una competenza specifica, dentro una visione integrata.
Quando il problema lo richiede, colleghiamo il servizio alle altre attività realmente utili.
Parliamone
Partiamo dal contesto, definiamo insieme le priorità.
Coltivare il rapporto con chi ha già scelto di ascoltare il brand. Digital Raptor costruisce una proposta proporzionata agli obiettivi e alle risorse disponibili.
Raccontaci il tuo progetto